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시민 설문조사

공주시컨텍센터 온라인 소통센터와 더불어 컨텍센터를 통해 목소리로 소통하세요. 1899-0088

설문주제 : 공주시 홈페이지 이용자 만족도 설문조사

공주시 대표 홈페이지에 대한 이용만족도 및 개선사항을 조사하여 시민에게 보다 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 설문조사를 실시합니다. 응답해주신 내용은 공주시 홈페이지 서비스 개선을 위한 귀중한 자료로 이용하겠습니다.

1.    공주시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하나요?
일 1회 이상
주 1회 이상
월 1회 이상
연 1회 이상
2.    공주시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇인가요? (복수체크 가능)
시민참여(민원신청, 시민참여게시판 등)
공지사항, 주간행사 등 시정 소식
공주시 청사안내 및 조직·직원 안내
공주시 일반현황(역사, 통계, 상징물 등) 검색
관광· 축제·행사 정보검색
분야별 정보검색(복지, 교육, 경제, 일자리 등)
기타
의견 :
3.   공주시 홈페이지 이용 시 정보를 찾는 방법은 무엇인가요?
초기화면 상단의 메뉴를 이용
초기화면 각 코너를 이용
초기화면 하단의 이용자별, 정보별 메뉴 이용
검색기능 이용
사이트맵 이용
기타
의견 :
4.   공주시 홈페이지의 메뉴 구성이 잘되어 있나요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
5.   공주시 홈페이지의 메뉴는 필요한 정보가 어디 있는지 쉽게 알수 있나요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
6.   공주시 홈페이지는 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈수 있는 구조인가요?
매우그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
7.   공주시 홈페이지 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알수 있나요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
8.   공주시 홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되고 있나요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
9.   공주시 홈페이지의 화면구성이 보기에 편리한가요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
10.   공주시 홈페이지의 응답속도가 적정한가요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
11.   공주시 홈페이지는 사용자의 이용에 효율적으로 설계되었나요?
매우 그렇다
그렇다
보통
아니다
매우 아니다
12.   홈페이지의 더 나은 서비스를 위한 건의사항이나 개선이 필요한 사항이 있다면 작성해 주시기 바랍니다.
13.   귀하의 성별은 어떻게 되시나요?
14.   귀하의 연령층은 어떻게 되시나요?
10대 이하
10대
20대
30대
40대
50대
60대 이상
15.   귀하의 주거지역은 어디입니까?
공주시 읍,면지역
공주시 동지역
충청남도 (공주 외)
기타
- 설문에 응해주셔서 감사합니다 -