환경/안전/교통
공주시외버스터미널 내 공주율찬 곰팡이 빵
답변완료
- 작성자 : 장**
- 등록일 : 2024-02-09
- 조회수 : 332
어제 저녁 (2월 8일) 8시경 가족을 마중나가 기다리며 터미널 내에 있는 율찬을 방문하여
공주밤빵 이랑 만주를 구매하였고 조금전 9일 1시경 만주 뒷면에 곰팡이를 확인하였습니다. ( 유통기한 3월31일까지)
매장에 전화하여 상황설명후 사진, 결제내역을 보냈는데 매장응대 직원 전화는 왜 그런지 모르겠다. 우리도 물건을 받아서 판매하는 거고 명절 대목이라 잔뜩 받아왔다며 제조사측에 문의 결과 곰팡이가 맞다는 답변을 받았다, 제조사측에 연락처를 알려줘도 되겠느냐 업체에서 환불조치와 피해보상을 해주겠다고 한다하여 번호를 알려드리라 했습니다.
잠시후 제조사라고 하며 전화가 와서 (010-51**-69**) 우선 사과를 드려야 겠다, 그리고 본인 핸드폰으로 계좌번호를 보내주면 3,500원을 환불해주겠다고 했습니다. 딱 여기까지가 통화내용 전부입니다.
시외버스 터미널 내에 공주율찬은 공주의 특산물인 밤을 이용한 대표적인 맛집으로 많이 알려져있고 오븐으로 구워만든다하여 믿고 구매하는 곳일텐데 일부 제품은 제조사가 따로 있다고 하면 소비자를 속이는 것인지 일명 박스갈이만 해서 파는곳인지.. 업체에서 공지를 하고 판매를 하고있는것인지 의구심이 들며..
수많은 관광객들, 지역내 주민들이 이용할텐데 빵뒷면의 곰팡이는 쉽게 확인하기 어려워 일부는 모르고 섭취할수 있는 위험성도 커보입니다.
율찬에서 판매하는 대부분의 품목들이 영농조합에서 직접 만들어 판매하는 건강식이라 홍보하고 대부분의 소비자가 의심없이 구매하며 공주시외버스터미널 이용시 꼭 들르는 곳이라는 주위분들도 있으니 사안이 가볍다 보기 어려워 글을 남깁니다.
사람이 섭취하는 음식물에서 나온 곰팡이에 안일하게 대응하는 업체에게 시장님이 경각심을 심어주시길 부탁드립니다.
공주를 대표하는 밤을 이용한 특산물이 이렇게 관리허술하다 여겨지면 안되겠지요...
믿고 이용할수있는 공주시 특산품이 될 수 있도록 불미스러운 일이 재발되지 않도록 해주시길 바랍니다.
2월 10일 3.500원 입금 (박**)
"공주시외버스터미널 내 공주율찬 곰팡이 빵"에 대한 답변입니다.
보건정책과
작성일 | 2024-02-19
1. 안녕하세요. 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신 데 대하여 감사드리며, 귀하의 민원내용은 관내 영업소 판매식품에 대한 위생점검 요청으로 이해됩니다.
2. 귀하의 민원내용과 관련하여 해당 영업소 위생점검을 실시하고, 그 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
가. 우선, 제조·가공하여 최소판매단위로 포장된 후 유통되는 가공식품(완제품)은 별도의 신고 없이 누구나 판매할 수 있는 점을 안내드립니다.
나. 귀하께서 곰팡이를 발견하였다고 신고하신 제품에 대해, 업소 내 적절한 보관기준 및 위생적 취급기준 준수여부를 확인하고자 해당 영업소 불시 방문하였으나, 해당 제품은 곰팡이 발견 사실이 확인된 직후 반품조치되어 현지점검 당시에는 확인할 수 없었습니다.
다. 그러나, 해당 업소에 대해 전반적인 위생점검을 실시한 결과, 식품등의 위생적인 취급기준과 관련하여 식품위생법 위반사실이 확인되어 현재 행정처분(과태료 부과처분) 절차 진행 중임을 알려드립니다.
라. 또한, 귀하의 불편사항을 영업주에게 상세 전달하여 같은 사례가 발생하지 않도록 위생관리에 철저를 기할 것을 엄중히 지도하였습니다.
마. 우리 시에서는 추후 해당 업소 재점검을 실시하겠으며, 다중이용업소에 대한 위생점검을 더욱 강화하여 안전한 식품이 유통·판매될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
3. 귀하의 질의에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며 추가설명이 필요한 경우 공주시보건소 위생관리팀(☎041-840-3225)으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
※ 우리시는 민원처리 결과에 대한 만족도를 파악하고 있습니다. 하단의[만족도 조사하기]에 참여해주시기 바랍니다. 감사합니다.
