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답답합니다. 차량등록계 인원보충좀 해주세요
답변완료
- 작성자 : 맹**
- 등록일 : 2020-09-21
- 조회수 : 515
차량등록계에 등록하러 하루 한두번씩 가는데요~ 저번 인사이동 있기전까지 아무 불만도 없었지만 진짜 너무 답답해서 이번엔 시장님께 올려봅니다.
불과 몇주전에도 너무 답답한 나머지 게시판에 글을 올렸었지만 뻔한 대답뿐이었습니다.
세종시에는 민원처리직원이 앞에 4명이나 있다고 하니, 공주시 답변에 공주도 4명의 직원이 있다고는 하지만 2명은 뒷자리에 있고, 앞에 두명이 있어도 한명이 연가를 내면 혼자서 일을 처리하는데 , 사람이 항상 많아 처리하는데 오래걸립니다.
한나절이 걸린다는 사람들, 1시간 기다렸다는 사람들.. 현장은 불만 투성입니다.
정말 등록하러 가면 시간이 너무 너무 아까울정도로 오래 기다립니다. 일처리가 이렇게 느려터져서야 되겠습니까
다른지역에서 온 사람들도 공주시 욕하는거 많이 들었습니다.
예전 차량등록계에 윤창환주사가 있었을때 사람이 많아도 정말 일처리가 빨라서 아무런 불만이 없었는데,
한사람만이도 더 보충해주세요!!
"답답합니다. 차량등록계 인원보충좀 해주세요"에 대한 답변입니다.
행정지원과
작성일 | 2020-09-23
1. 귀 가정에 건강과 행복이 가득 하시길 기원합니다.
2. 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신 점에 감사드리며 귀하께서 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
∙ 먼저 민원처리 지연 등으로 공주시청을 방문하신 민원분께 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
∙ 공주시는 현재 근무직원 수가 80여명이 부족한 상황이며, 2020년 공무원 임용시험에 최종합격(9. 21.)한 신규 공무원을 신속히 배치할 수 있도록 노력하여 원활한 시정업무가 추진되도록 최선을 다하겠습니다.
∙ 아울러 민원불편을 최소화 할 수 있도록 담당부서로 하여금 적극적으로 민원대응을 추진토록 안내하였습니다.
∙ 기타 자세한 문의사항은 행정지원과 인사팀(☎ 041-840-2076)으로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.